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| 수집목적 | 수집항목 |
|---|---|
| AS 및 민원 상담 | 성명, 주소, 연락처, (선택) 성별 |
| 계약 체결 (분양, 유상, 임대) |
성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 연락처, 주소 |
| 건물 및 입주관리 | 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호, 이메일, 차량번호, (선택) 차종 |
| MRO 상품 주문 | 성명, 주소, 연락처, 이메일 |
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| 보존 항목 | 입주자정보, AS신청자정보, 계약자 정보, 고객의 불만 및 민원 회신 |
| 보존 기간 (AS관리) | 법령상 의무 이행 종료시 (공공주택관리법 제36조 1항) |
| 보존 기간 (계약정보) | 5년 (주택공급에 관한 규칙 제9조) |
| 보존 기간 (건물관리) | 5년 (부가가치세법 제32조 제2항 근거) |
| 보존 기간 (상담/민원) | 3년 |
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| 파기절차 | 목적 달성, 해당 서비스 폐지, 사업 종료 등 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때 파기됩니다. |
| 파기방법 | 전자적 파일 형태 : 재상 불가한 기술적 방법으로 삭제 종이에 출력된 형태 : 분쇄하거나 소각하여 파기 |
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| AS사업 (AS하자/민원신청) |
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| 개인정보보호 담당자 | 최민우 | ||
| AM사업 (분양/임대/옵션/건물관리) |
개인정보보호 책임자 | 변상덕 | 02-2288-0936 dwst.privacy@daewoost.com |
| 개인정보보호 담당자 | 박상효 | ||
| MRO사업 (상품주문배송) |
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| 개인정보보호 담당자 | 장선욱 |
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| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| AS 하자 및 민원 관련 | 10년 |
| 분양·유상옵션·임대 계약관련 | 5년 |
| 유상옵션·임대·건물관리 하자 관련 | 3년 |
| MRO 주문 관련 | 5년 |
| 고충처리 및 민원회신 등 | 3년 |
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